ネットスターの品質|品質検証

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URLリストの即時性・網羅性に関する調査結果

URLリスト収集・分類・配信に関わるネットスターの取り組みが、URLリストの精度に適切に反映されていることを確認するため、リストの即時性および網羅性に着目した品質検証を実施しました。
本調査では、ネットスターのURL 収集に関する独自の取り組みのうち「一般利用者から登録要請のあったURL」および「迷惑メールに含まれるURL」を対象に、当社がURL を検知してから登録までにかかった時間と他社での登録状況の変化の測定およびカテゴリ毎の登録状況の測定を行いました。
結果、当社の取り組みが他社製品リストとの比較においてもURL の網羅性、即時性という側面において効果的に機能していることが明らかとなり、また一般のお客様からのお問い合わせ窓口の設置のように、「開かれた」体制づくりや、ウェブフィルタリングだけにとらわれないソリューションへの個別取り組みの効果が、数値的にも裏付けられたといえます。

一般のお客様からのご連絡窓口開設でサイト検知〜登録の即時性を実現

■一般利用者からネットスターに登録要請のあったURL を用いた評価結果

グラフ:一般利用者からネットスターに登録要請のあったURL を用いた評価結果

グラフ:候補URL の捕捉精度

ネットスターが運用するURL の登録要望受付用の専用サイトを経由して一般利用者から寄せられたURL を対象に登録状況を測定しました。対象となった URL の多くが海外アダルトサイトであったため、申告時点では当社よりも国外製品の URLリストの方が登録率が高いという状況でしたが、3 日目で当社の登録率が上回り、4 日目以降は当社の登録率は100% に達しました。計測期間中、他2社の登録率には劇的な変化が現れず、特に国内他社製品では当該サイトを検知できていない状況が続きました(上グラフ)。
また、別途当社への利用者からの指摘から2 週間以上が経過した段階でカテゴリ別の登録状況の比較を行ったところ、当社リストでの候補URL の捕捉精度が他社を大きく上回ることが確認できました(右グラフ)。
一般利用者からの情報提供ルートの確立という当社ならではの取り組みが、効果的に機能していることが実証されたといえます。

迷惑メールからのURL 収集が網羅性・即時性に効果

■迷惑メール本文に含まれるURL を用いた評価結果

グラフ:迷惑メール本文に含まれるURL を用いた評価結果

グラフ:2 週間経過後のカテゴリ別登録状況

本検証は、ネットスターで利用している特定の迷惑メール収集用おとり端末に届いた、新規迷惑メール中に含まれている URL を対象に行いました。当社では検知時に未登録だったURLも1営業日以内に登録が完了し、配信できていたのに対し、他社製品では2週間経過した段階でも大きな変化は見られません(グラフ上)。また、別途行ったカテゴリごとの登録状況比較でも他社を大きく上回る結果となりました(グラフ右)。URLリストが、このような迅速・的確な登録・配信がなされていることで、フィルタリングのみならず迷惑メール対策にも有効に機能することができます。迷惑メールの発信業者は、一度に数百万通ものメールを発信するため、すべての送信先にメール配信が行われるまでに時間がかかります。もし第一波のメールが到着してからURLリストへの登録・配信が迅速に行われれば、配信・到達までに時間のかかる第二波以降の配信先に対しては、迷惑メール対策システムが有効に働き、メールをブロックすることができるようになります。登録対象URLの早期発見・登録はこうしたことからも重要と言えます。

調査概要
実施時期:2009 年 ネットスター株式会社 自社調べ

調査対象:
1. 一般利用者からネットスターに登録要請のあったURL
当社独自の登録要請専用サイトからの通報から候補を抽出
即時性検証:特定の1 日に要請があった23 件分のURL
網羅性検証:カテゴリ登録対象となった982 件分のURL
2. 迷惑メール本文に含まれるURL
ネットスターで利用している、ある特定の迷惑メール収集用ハニーポット(おとり)端末に着信した新規迷惑メール
即時性:特定の1 日に着信した31 件分のURL
網羅性:カテゴリ登録対象となった1,022 件分のURL

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